ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
«ООО Научно-Производственный Центр ПРОПОЛИС» в лице интернет-магазина propolisufa.com (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
1. Предмет договора-оферты.
1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине propolisufa.com, товары (далее ТОВАР).
2. Момент заключения договора.
1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее ООО «НПЦ ПРОПОЛИС» в договорные отношения.
3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине propolisufa.com.
3. Цена ТОВАРА.
1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны покупателя за единицу ТОВАРА.
2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъеме и сборке ТОВАРА указаны в интернет-магазине на каждый ТОВАР в зависимости от его характеристики.
3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку и сборку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина».
4. Оплата ТОВАРА.
1. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
2. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
3. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
5. Доставка и передача ТОВАРА покупателю.
1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина, и может привлекать для этого третьих лиц.
2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
3. Срок доставки Товара Покупателю представитель Интернет-магазина при оформлении заказа согласует с Покупателем.
4. Продавец не несет ответственности за несоблюдение сроков доставки Заказа компанией, которой он был передан для доставки, на основании агентского договора или договора публичной оферты, но обязуется со своей стороны сделать все возможное, чтобы доставку осуществили в оговоренное в Покупателем время.
5. Если Покупатель или указанное им лицо, отсутствуют в указанном в Заказе месте получения Заказа или не выходят на связь с курьером и Интернет-магазином, Интернет-магазин оставляет за собой право, выяснив причины ситуации, принять решение в дальнейшем не осуществлять курьерскую доставку данному Покупателю, а доставлять его заказы только в Пункты Выдачи Заказов 100%-тной предварительной оплаты стоимости заказа и его доставки.
6. Если Покупатель не забирает Заказ в Пункте Выдачи Заказов, Интернет-магазин оставляет за собой право, выяснив ситуацию, в дальнейшем отправлять Заказы данному Покупателю только после предварительной оплаты Заказа и стоимости его доставки.
7. Если действия и общение Покупателя таковы, что у Интернет-магазина возникает сомнение в том, что Покупатель заберет свой заказ и оплатит его при получении, или если для того, чтобы заказ был забран, потребовались многократные напоминания Покупателю, и реакция Покупателя на просьбы забрать заказ в Пункте Выдачи была негативной, Интернет-Магазин оставляет за собой право в дальнейшем отправлять заказы данному покупателю только после 100%-тной предварительной оплаты заказа и его доставки. Если Покупатель не забирает заказ, Интернет-Магазин возвращает ему стоимость заказа за вычетом стоимости доставки и стоимости возврата посылки.
8. В случае оплаты Заказа при вручении его курьером, для получения Заказа Покупателю или указанному им лицу необходимо ответить на звонок курьера на номер телефона указанный в Заказе, назвать номер Заказа при получении и его оплатить.
9. Если Заказ получают в Пункте Выдачи Заказов, Покупателю нужно назвать номер Заказа, присвоенный ему курьерской службой для отслеживания (он указывается в смс, отправленном Покупателю в тот момент, когда заказ получен в ПВЗ) и оплатить Заказ3
10. В случае вручения Заказа Покупателю после предварительной оплаты, Покупателю или указанному им лицу для получения Заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий его личность (паспорт или водительские права).
6. Гарантии на ТОВАР.
1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине www.propolisufa.com, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
7. Права и обязанности сторон.
ПРОДАВЕЦ обязуется:
1. до заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании (наименовании) ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
3. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина www.propolisufa.com. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
5. Предоставить Потребителю в момент доставки товара в письменной форме информацию о товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
8. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина www.propolisufa.com).
2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
9. Ответственность сторон и разрешение споров.
1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10. Возврат и обмен товара.
1. Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
2. В случаях:
– получения товаров ненадлежащего качества,
– получения поврежденных товаров,
– обнаружения при получении Заказа товаров, ошибочно добавленных в него,
– в случае недостачи в Заказе товаров, которые заказал ПОКУПАТЕЛЬ,
ПОКУПАТЕЛЮ необходимо напрямую связаться с Интернет-магазином по телефонам: +7(917) 40-11-679 и сообщить о произошедшем.
3.Если товар в оплаченном ПОКУПАТЕЛЕМ Заказе был поврежден при транспортировке, покупателю необходимо прислать на электронную почту Интернет-магазина фотографии поврежденного товара. Если товар был поврежден по вине Интернет-магазина, последний в этом случае обязуется предложить покупателю компенсацию в виде замены поврежденного товара на идентичный или возврата денежных средств в размере стоимости поврежденного товара.
4.В случае обнаружения ПОКУПАТЕЛЕМ в оплаченном им Заказе недостачи, Интернет-магазин обязуется по согласованию с ПОКУПАТЕЛЕМ либо за свой счет доставить ему недостающий товар, либо вернуть деньги за недостающий товар.
5.Возврат денежных средств может быть осуществлен путем их перечисления на банковский счет ПОКУПАТЕЛЯ, или на счет кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ, или на номер телефона ПОКУПАТЕЛЯ.
6.В случае повторения ситуаций, указанных в пунктах 3 и 4 АБЗАЦА 10 данной публичной оферты с конкретным покупателем, Интернет-магазин оставляет за собой право полностью прояснить ситуацию с повреждением или недостачей товара в Заказе и, в случае обнаружения обмана и недобросовестности со стороны ПОКУПАТЕЛЯ, отказаться от дальнейшего сотрудничества с данным покупателем.
7.Интернет-магазин не предоставляет возможность частичного выкупа заказа.
11. Форс-мажорные обстоятельства.
1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. Срок действия договора.
1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ООО «НПЦ ПРОПОЛИС» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
13. Персональные данные.
1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
• выполнения условий настоящего Договора;
• доставки Покупателю заказанного Товара.
1. Осуществляя ЗАКАЗ ТОВАРА в интернет-магазине www.propolisufa.com, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
2. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.
3. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.
11. Реквизиты продавца
Продавец «ООО НПЦ ПРОПОЛИС»
Телефоны: +7(917) 40-11-679
Адрес: 450055, Республика Башкортостан ул. Проспект Октября 144/1
Юридический адрес: 450055, Республика Башкортостан ул. Проспект Октября 144/1
Банковские реквизиты
ОГРН 1030204582583
ИНН 0278040052
КПП 027601001
БАШКИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8598 ПАО СБЕРБАНК
Корр сч. 3010181030000000601
БИК 048073601
р/с 40702810706000102030
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.